VR:n junalippuja voi loppukeväästä alkaen ostaa kaikilta R-kioskeilta. Uudistus tuo junamatkustajille noin 600 uutta lipunostopistettä eri puolilla Suomea. VR ja R-kioski Oy solmivat yhteistyösopimuksen lipunmyynnistä maanantaina.
– Asiakkaat ovat toivoneet tällaista uudistusta. Uusi ostokanava parantaa asiakaspalvelua ja junalippujen saatavuutta. Erityisesti palvelu paranee niillä asiakasryhmillä, joille itsepalvelukanavien käyttö on vieraampaa, VR:n matkustajaliikennedivisioonan johtaja Antti Tiitola toteaa.
Tällä hetkellä VR:n puhelinpalvelusta varattuja lippuja voi lunastaa R-kioskeilta. Uudistuksen myötä ennakkotilausta ei aina tarvita vaan kioskilta voi ostaa yleisimpiä junalippuja.
Auto- ja makuupaikkaliput saa jatkossakin VR:n omista kanavista sekä varaamalla puhelinpalvelusta ja noutamalla R-kioskilta.
uutiskirje 
