Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto on antanut Jyväskylän kaupungille määräyksen 150 000 euron uhkasakon uhalla käsitellä lastensuojelulain mukaiset lastensuojeluilmoitukset ja- selvitykset määräajassa. Lakien mukaan lastensuojeluilmoitukset pitää käsitellä seitsemän arkipäivän kuluessa ja lastensuojeluselvitykset on tehtävä kolmen kuukauden määräajassa.
Vuonna 2013 aluehallintovirasto antoi määräyksen, jolla se on velvoittanut Jyväskylän kaupungin saattamaan välittömästi lastensuojelulain mukaiset käsittelyajat lainmukaisiksi.
Hetkellisiä parannuksia
Jyväskylän kaupunki on jo suorittanut korjaavia toimenpiteitä, joilla on parannettu tilannetta hetkellisesti, mutta pidemmälle meneviä toimenpiteitä ei ole tehty. Aluehallintovirasto ei katso kaupungin ilmoittamia toimia riittäviksi asiakasmäärien jatkuvasti lisääntyessä.
Aluehallintoviraston mukaan kaupungin on huolehdittava siitä, että lastensuojelulle ja muulle sosiaalityölle on riittävät resurssit toukokuun loppuun mennessä.
Ongelmia aikaisemminkin
Lastensuojelutyön resursointiin Jyväskylässä kiinnitettiin edellisen kerran huomiota Länsi-Suomen lääninhallituksessa 2009.
Aluehallintovirasto totesi 2010 antamallaan päätöksellä, että sosiaalityöntekijöiden määrä on riittämätön, ja määräsi Jyväskylän kaupunkia lisäämään lastensuojeluun henkilöstöä, jotta määräaikoja pystytään noudattamaan.