Ehkäisevän päihdetyön EHYT ry:n Mobiilivinkki syntyi vuonna 2005. Tarkoituksena oli kehittää edullinen ratkaisu kaikkein haavoittuvimmassa asemassa olevien auttamiseen, kertoi EHYT ry:n innovaatiojohtaja Kari Vuorinen Mobiiliapu-hankkeen päätösseminaarissa Helsingissä torstaina.
Nyt Mobiiliapu on auttanut tuhansia ihmisiä arkaluontoisissa päihde- ja terveysasioissa pääasiallisesti tekstiviestin keinoin. Jopa henkiä pelastanut tekstiviestien jakelualusta on maailmassa ainoa laatuaan. Apua antavia tekstiviestejä lähtee tänäkin vuonna arviolta 100 000.
Jakelualusta kehittyi viisivuotisessa projektissa. Mobiiliapu jää elämään osana EHYT ry:n ja sen käyttöön ottaneiden järjestöjen toimintaa.
– Tekstiviesti on maailman demokraattisin media. Afrikassa se voi olla niin lompakko kuin pankki, Vuorinen kehuu.
Hän toivoo Mobiiliavussa kehitetyn teknologian valjastamista yhä enemmän päihdehaittojen vähentämiseen.
– Päihteiden käyttäjillä on oikeus saada haittoja vähentävää tietoa ja apua – myös anonyymisti. Sekin on hyvinvointinäkökulmista merkittävää, että huumeidenkäyttäjä saadaan erityispalvelujen piiriin ja sen keinoin käyttämään ainetta vähemmän haitallisesti tai siirtymään vähemmän haitallisen aineen käyttäjäksi.
Monta palvelua yhdessä paketissa
Mobiiliapu on sähköinen tukipalvelu vaativissa elämäntilanteissa olevien palvelemiseen. Kokonaisuus sisältää niin vertaistukipalvelun, ryhmäviestipalvelun, kysy-vastaa-neuvontapalvelun, tekstiviestikyselyn, hakusanapalvelun ja Mobiilivinkki-tekstiviestipalvelun.
Kysyä voi arkojakin asioita asiantuntijoilta lähettämällä numeroon 18183 viestin, esimerkiksi ”EHYTKYSY Poltin ryhmän painostuksesta kannabista kaksi päivää sitten ja minua oksettaa vieläkin, mitä pitäisi tehdä?”
– Palvelu sisältää tietoa muun muassa huumaus- ja lääkeaineista, taudeista ja sairauksista, pistämisestä ja käyttämisestä, seksuaaliterveydestä, lastensuojelusta sekä sosiaali- ja terveystoimijoiden yhteystiedoista, kuvailee Mobiiliavun hankepäällikkö Iina Järvi.
– Terveysneuvontapisteistä kerätyn palautteen mukana oli muun muassa kertomus siitä, miten asiakas oli säästynyt käden amputoimiselta Mobiilivinkin ohjeiden ansiosta.
Mobiili auttaa pitkien välimatkojen maassa
Mobiiliavun ryhmäviestejä ja vertaistukiviestejä on hyödynnetty Pohjois-Suomen haja-asutusalueiden asukkaiden palvelujen piiriin pääsemisessä. Mobiiliteknologia auttaa, kun välimatkat ovat pitkät eikä internet ole käytettävissä, kertoo Järvi.
Haavoittuvimmassa asemassa olevien palvelua käytetään kansalaisjärjestötoiminnan toteuttamiseen ja kehittämiseen sekä muun järjestötyön välineenä lähes kymmenessä muussa järjestössä tällä hetkellä.
EHYT ry lanseerasi tänä vuonna myös uuden älylaitteissa toimivan maksuttoman sovelluksen,OttoMitan. Tabletilla tai kännykässä kulkevan OttoMitta-laskurin kautta voi tarkkailla omaa alkoholinkulutustaan.Sitä on ladattu jo yli 7 800 kertaa.