Viikon kysymys
Perjantaina astuu voimaan uusi EU-lähtöinen asetus, jonka mukaan hintoja ei tarvitse ilmoittaa nykyisen käytännön mukaan.
Asetus on annettu kuluttajasuojalain nojalla.
Mitä uusi asetus sisältää, lakimies Jukka Kaakkola Kilpailu- ja kuluttajavirastosta?
– Uuden asetuksen mukaan kaikkia hintoja ei tarvitse pitää esillä. Asetus ei kuitenkaan muuta muussa lainsäädännössä olevia hinnanilmoittamissäännöksiä.
Mitä tämä tarkoittaa?
– Sanomalehti- ja tv-mainonnassa ei tarvitse mainita, mikä on markkinoitavan hyödykkeen hinta.
Tarkoittaako uudistus, että yrittäjien ei tarvitse pitää hinnastoa esillä?
– Uudistus koskee hinnan ilmoittamista markkinoinnissa. Tavarataloissa ja myymälöissä hintojen on oltava esillä kuten ennenkin.
– Suomessa kuluttajat ovat tottuneita hintavertailuun, joten täällä hintojen ilmoittaminen kuuluu hyvään asiakaspalveluun.
Miten asetus palvelee kuluttajaa?
– Jos yrittäjä jättää hinnan ilmoittamatta, se voi vaikuttaa kuluttajan päätöksiin. Kuluttaja ei pysty tekemään ratkaisuja, jos hinta pidetään pimennossa. Hinta on keskeinen tieto ostopäätöksiä tehtäessä. Hinnattomasta tarjouksesta ei välttämättä kiinnostuta.
Onko tavaroiden ja palveluiden hintojen esilläpidossa eroja?
– Joidenkin palveluiden kohdalla hinnoittelun ilmoittaminen saattaa jäädä vajaaksi. Esimerkiksi kuluttajalle voi olla epäselvää, miten hammaslääkäriaseman palveluiden kokonaishinta muodostuu, vaikka hinnasto olisikin esillä. Kokonaishintaan vaikuttavat monet tekijät.
Mitkä palvelut on vapautettu hinnanilmoitusvelvollisuudesta?
– Esimerkiksi yksityisten terveys-, puhelin- ja laajakaista- sekä kuljetuspalveluiden hinnastoja ei tarvitse jatkossa pitää esillä liikehuoneistossa.
– Lääkäriliitto ja Hammaslääkäriliitto ovat antaneet jäsenilleen suosituksen, että hinnat pidettäisiin esillä. Todennäköistä on, että hinnat ilmoitetaan yrityksissä entiseen malliin.
Miksi tällainen lakiuudistus on tehty?
– EU pyrkii lainsäädännöllä täysharmonisointiin. Jäsenmaihin halutaan yhtenäinen hintalainsäädäntö. Siinä määritellään, miten palveluiden ja tavaroiden hinnat tulee kuluttajille ilmoittaa.
– Aikaisemmin oli mahdollisuus kansallisiin, minimitason ylittäviin säädöksiin. Lain voimaantulon kuusivuotinen ylimenokausi on päättynyt, ja perjantaina astuu voimaan täysharmonisointi.
Mitä parannuksia lakiuudistus tuo?
– Tämä taitaa olla huononnus.