HKL ostaa metroliikenteen turvallisuuspalvelut kaupungin sisäisenä in-house -hankintana Palmialta. Sopimus astuu voimaan 1. marraskuuta 2013 ja sen enimmäishinta on ensimmäisen vuoden aikana 4,1 miljoonaa euroa.
Uusi sopimus vartiointipalveluista tehdään neljän vuoden ajaksi. Uuden sopimuskauden alusta alkaen vartioinnin konseptia myös uudistetaan niin, että henkilökunnan läsnäoloa ja näkyvyyttä matkustajille lisätään.
– Asemavalvojina työskentelevien henkilöiden profiilia muutetaan asiakasystävällisemmäksi, ja tämä siirtää turvapalvelujen painopistettä entistä enemmän turvallisuudentunteen luomiseen ja häiriöiden ennalta ehkäisemiseen”, toteaa HKL:n toimitusjohtaja Matti Lahdenranta.
Uusi sopimus työllistää lähes 100 järjestyksenvalvojaa asemavalvojina ja junapartioissa. Alussa noin 60 prosenttia vartioinnin henkilötyövuosista tehdään asemavalvojatehtävissä ja noin 40 prosenttia junapartioissa. Palmia tulee rekrytoimaan tehtäviin satakunta henkilöä kesän ja syksyn aikana.
Uuden sopimuskauden aikana metroliikenteessä tullaan siirtymään automaattiajoon ja metroliikenne Länsimetron osuudella alkaa. Nyt allekirjoitetussa yhteistyösopimuksessa on varauduttu siihen, että metroliikenteen muuttuessa voidaan myös turvapalveluiden määrää muuttaa joustavasti.